La Ciudad de San Luis se posicionó entre los tres municipios con mayor exceso de trámites y peor desempeño administrativo de la Argentina. Así lo reveló el Índice FACIL, elaborado por el Instituto Para el Desarrollo Social Argentino (IDESA), que evaluó a 37 comunas de todo el país.
El reporte situó a la capital puntana en el extremo inferior del ranking con apenas un 36,1% de calificación, superando únicamente a San Miguel de Tucumán y José C. Paz. El estudio detectó en San Luis fuertes déficits en la digitalización, falta de información clara y una nula estandarización de procesos básicos como la habilitación de negocios y la obtención de licencias de conducir.
El fin de la «vanguardia digital»
La medición evaluó dimensiones clave como la regulación, los procesos y la experiencia del ciudadano. Mientras distritos como Tres de Febrero o San Isidro lideran la tabla con portales únicos y eliminación de tasas, San Luis retrocedió en la simplificación administrativa.
El concejal opositor Andrés Russo criticó con dureza la gestión actual y recordó que en 2020 la ciudad fue referencia por la puesta en marcha del sistema SIGEM. “Pasamos de ser referencia en digitalización municipal a estar entre los peores. Con la gestión de Gastón Hissa todo retrocedió; volvieron los papeles, las oficinas y las trabas”, sentenció el edil justicialista.
Recaudación sobre agilidad
La crítica apunta a que la modernización se estancó o se desvirtuó hacia fines recaudatorios. Según denunció Russo en sus redes sociales, el municipio exige hoy requisitos insólitos, como el libre deuda de tasas municipales para trámites que no guardan relación con el pedido, como la licencia de conducir.
El informe de IDESA advierte que digitalizar sin simplificar normativas solo genera “burocracia digital”. Para el organismo, los municipios con peor desempeño, como San Luis, fallan en la revisión de ordenanzas y mantienen documentación redundante que complica la vida del vecino y encarece la actividad comercial.
