El popular editor de diseño gráfico Canva sufrió este lunes una caída global que dejó sin acceso a millones de usuarios. El fallo se debe a una interrupción en los servidores de Amazon Web Services (AWS), infraestructura de la que dependen numerosos servicios digitales en todo el mundo. La compañía aún no ha confirmado cuándo se restablecerá por completo el funcionamiento del sitio.
Desde primeras horas de la mañana, quienes intentaron ingresar al sitio web de Canva se encontraron con un mensaje de error que informaba problemas técnicos en el servidor.
El aviso sugería “esperar un momento antes de intentarlo nuevamente” o regresar a la página principal del servicio.
El portal Canva Status, donde la empresa publica actualizaciones sobre su funcionamiento, confirmó la interrupción y señaló que los ingenieros trabajan para resolver la incidencia lo antes posible.
El origen del problema: una caída masiva de Amazon Web Services
La interrupción no afecta únicamente a Canva. Según informó Amazon, el fallo se originó en la región “EAST-1” de sus servidores, ubicada en Estados Unidos.
Esta caída provocó fallos simultáneos en múltiples plataformas y aplicaciones populares, entre ellas Alexa, Asana, Duolingo, Fortnite, Roblox y Prime Video.
De acuerdo con reportes de usuarios en Downdetector, los problemas comenzaron alrededor de las 08:40 (hora de España) y continúan afectando la conectividad de diferentes servicios a nivel internacional.
La caída de AWS volvió a poner en evidencia la gran dependencia del ecosistema digital respecto de esta infraestructura. Miles de plataformas y empresas, incluidas herramientas creativas, redes sociales y servicios de streaming, utilizan los servidores de Amazon para operar.
Cuando una región de AWS presenta fallos, el impacto se replica en decenas de países y afecta a millones de usuarios.
Aunque este tipo de interrupciones suelen resolverse en cuestión de horas, su alcance genera consecuencias notables en el funcionamiento de servicios digitales clave.
Hasta el momento, Canva no ha anunciado un horario estimado para el restablecimiento del servicio. La empresa informó a través de su cuenta oficial en X (Twitter) que continúa monitoreando la situación y compartirá novedades en su página de estado oficial.
Los usuarios pueden seguir las actualizaciones en tiempo real a través del portal status.canva.com, donde se detalla el progreso de las reparaciones.
