WhatsApp dejará de permitir el uso de ChatGPT y otros asistentes de inteligencia artificial externos a partir de enero de 2026. La decisión, impulsada por Meta, afectará a usuarios de todo el mundo y responde a un cambio en las políticas de la plataforma para priorizar su propio asistente y limitar bots de terceros.
Meta confirmó que WhatsApp modificará las condiciones de uso de su API, lo que implicará el fin de los asistentes de inteligencia artificial desarrollados por empresas externas. Entre ellos se encuentra ChatGPT, utilizado por miles de personas dentro del mensajero para consultas rápidas, ayuda con tareas y respuestas automatizadas.
La medida forma parte de una estrategia más amplia de la compañía para redefinir el rol de los bots dentro de la aplicación y concentrar las funciones de inteligencia artificial en desarrollos propios.
El cambio surge a partir de una actualización en la API de WhatsApp Business Solution. Con la nueva normativa, solo podrán operar bots diseñados para funciones específicas vinculadas a servicios comerciales, como atención al cliente, soporte técnico o gestión de consultas empresariales.
Los asistentes de uso general, capaces de mantener conversaciones amplias o resolver múltiples tipos de consultas, quedarán excluidos. Esta redefinición deja fuera a ChatGPT y a otras herramientas similares creadas por desarrolladores externos.
Cuándo dejará de estar disponible ChatGPT en WhatsApp
Fecha límite para los usuarios
El uso de ChatGPT dentro de WhatsApp estará habilitado hasta el 15 de enero de 2026. A partir de ese momento, el acceso quedará completamente bloqueado y las conversaciones ya no podrán utilizarse desde la aplicación.
Ante este escenario, se recomienda a los usuarios exportar o guardar los chats importantes antes de la fecha límite, ya que el contenido dejará de estar disponible una vez aplicada la restricción.
Otras formas de usar inteligencia artificial
Quienes utilicen ChatGPT de manera habitual podrán seguir accediendo al asistente a través de otras plataformas, como:
- La versión web oficial.
- Aplicaciones móviles para Android e iOS.
- Programas de escritorio.
- Otras herramientas de inteligencia artificial externas a WhatsApp.
Estas opciones permitirán continuar usando IA, aunque fuera del ecosistema del mensajero de Meta.
