McDonald’s anunció que en junio de 2025 cerrará todas las sucursales de su marca experimental CosMc’s, ubicada en Estados Unidos. La decisión llega tras 18 meses de prueba sin alcanzar los objetivos esperados en el competitivo mercado de bebidas personalizadas.
CosMc’s, la nueva línea de locales lanzada por McDonald’s a fines de 2023, tenía como objetivo ingresar al mercado de bebidas frías y snacks con una propuesta creativa y visualmente retrofuturista. El concepto estaba inspirado en CosMc, un personaje alienígena de las campañas publicitarias de la marca en los años 80 y 90, y fue presentado como un espacio innovador con diseño temático, sabores atrevidos y formato de autoservicio.
La primera apertura se realizó en diciembre de 2023 en Bolingbrook, Illinois, y más tarde se sumaron otras cuatro sucursales en Texas. No obstante, McDonald’s anunció que todas ellas cerrarán sus puertas en junio de 2025, tras una evaluación interna del desempeño del proyecto.
La propuesta gastronómica de CosMc’s apuntaba a un público joven y dinámico, con opciones como frappé de churros, latte de matcha con vainilla, limonadas saborizadas y pretzels, además de algunos ítems clásicos de McDonald’s como los McFlurries y McMuffins. Los locales operaban en formato reducido y priorizaban el autoservicio y la rapidez.
Pese al atractivo del menú y la ambientación diferenciada, el concepto no logró el impacto esperado frente a competidores establecidos como Starbucks o Dunkin’. “Aprendimos rápido y probamos muchas ideas sin afectar la operación principal de McDonald’s”, afirmó la empresa en su comunicado oficial.
De la innovación al repliegue estratégico
Las cinco tiendas que dejarán de operar están ubicadas en:
- Bolingbrook, Illinois
- Fort Worth, Texas
- San Antonio (dos sucursales), Texas
- Allen, Texas
Aunque la marca CosMc’s será descontinuada, McDonald’s evalúa incorporar algunas de sus bebidas más populares al menú tradicional en Estados Unidos, como parte de su estrategia de diversificación.
La expansión proyectada —que contemplaba más de 10 aperturas antes de 2025— fue cancelada tras los resultados obtenidos durante la fase piloto.
