La empresa Meta, responsable de WhatsApp, informó que a partir del 5 de mayo de 2025 dejará de brindar soporte a determinados modelos de teléfonos móviles. Esta medida responde a las actualizaciones periódicas que realiza la compañía para optimizar el funcionamiento de la app y centrarse en dispositivos más recientes.
Tal como explicaron desde la compañía, las versiones más antiguas de los sistemas operativos no pueden sostener las nuevas funciones que se incorporan a WhatsApp y WhatsApp Business. Por este motivo, los usuarios cuyos equipos ya no cumplan con los requisitos mínimos perderán acceso a futuras actualizaciones y eventualmente no podrán abrir la aplicación.
A partir de mayo, WhatsApp solo funcionará en iPhones con iOS 15.1 o superior, dejando fuera de soporte a modelos como:
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
En cuanto a Android, la aplicación ya no se ejecutará en versiones anteriores a Android 5.0, lo que afecta principalmente a celulares lanzados hace más de una década. Algunos de los modelos más comunes que perderán compatibilidad son:
Samsung:
- Galaxy S3
- Galaxy Note 2
- Galaxy Ace 3
- Galaxy S4 Mini
Motorola:
- Moto G (1.ª generación)
- Moto E 2014
- Razr HD
Sony:
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
HTC:
- One X
- One X+
- Desire 500
- Desire 601
LG:
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- L90
Pasos para revisar tu sistema operativo
Para saber si tu dispositivo sigue siendo compatible con WhatsApp, debés verificar la versión de tu sistema operativo:
- En Android: ingresá a Ajustes > Acerca del teléfono > Información del software.
- En iOS: accedé a Configuración > General > Información.
Si tu versión está por debajo del requisito mínimo, es recomendable hacer una copia de seguridad de tus chats antes de que la aplicación deje de funcionar.
WhatsApp continúa con su política de actualización constante, lo que implica dejar atrás a modelos de celulares con tecnología obsoleta. Esta decisión, aunque molesta para algunos usuarios, busca garantizar un mejor rendimiento y mayor seguridad para la mayoría. Si tu equipo está entre los afectados, será necesario considerar una actualización de dispositivo para seguir usando la app sin inconvenientes.
